Freecycle: Nueva orientación para moderadores

Nueva orientación para moderadores

¡Bienvenido a la comunidad de moderadores!

Gracias por ofrecerse como voluntario para moderar un grupo de Freecycle.org Town. Eres parte de una comunidad de miles de voluntarios que representan la pasión y el compromiso detrás de escena que permiten que The Freecycle Network (R) funcione como un movimiento de donaciones de base y sin fines de lucro.

Nuestra misión es construir un movimiento mundial de intercambio que reduzca los desechos, ahorre recursos valiosos y alivie la carga de nuestros vertederos, al mismo tiempo que permita a nuestros miembros beneficiarse de la fortaleza de una comunidad más grande.

Lea sobre los antecedentes y la historia de Freecycle aquí .

Conceptos básicos de moderación

Se espera que cada grupo de Freecycle Town siga las Pautas de Freecycle . Las Directrices especifican lo siguiente:

Todo en Freecycle.org debe ser gratuito, legal y apropiado para todas las edades.
No alcohol, tabaco, armas de fuego u otras armas, malas palabras o contenido sexual, medicamentos.
Todo el material protegido por derechos de autor debe ser el medio original.
Sin permutas ni transacciones.
No hay publicaciones sobre animales con fines de reproducción o alimentación. Permitir publicaciones de mascotas es una opción local.

Lo que no está permitido en Freecycle.org

Además de los artículos mencionados en las Directrices, no se permiten los siguientes:

Correo basura. Spam es cualquier publicación que respalde un producto comercial o que se cubra en The Freecycle Network. Para saber cómo denunciar a un spammer, haga clic aquí .
Estafas. De vez en cuando, los estafadores emprendedores intentan desvalijar a los miembros de Freecycle sin dinero, a menudo por tarifas de entrega o mensajería asociadas con un artículo que ofrecen. Informe a los estafadores sospechosos a Spam Control .
Publicaciones orientadas a adultos
Publicidad, incluidos anuncios de ventas de garaje, maletero o garaje.
Lenguaje soez o identificaciones vulgares

Qué está permitido en Freecycle.org

Cualquier cosa que no esté específicamente prohibida por las Pautas o que no esté mencionada anteriormente es un juego limpio siempre que sea gratuito, legal en su área y apropiado para todas las edades. Sin embargo, preferiríamos que no permitiera publicaciones de alerta.

Deberes de un moderador

Estos son los deberes diarios de un moderador:

Aprobar o rechazar mensajes que han sido marcados para moderación.
Responder a los correos electrónicos de los miembros. Muchas preguntas de los miembros se pueden responder con la ayuda de nuestras Preguntas frecuentes para miembros.
Leer las publicaciones no moderadas para verificar el cumplimiento de las pautas de Freecycle .
Asegúrese de que su grupo esté cubierto diariamente. Si planea estar ausente, pídale a su voluntario de asistencia y extensión grupal (GOA) que organice una cobertura temporal.

Normas

Los moderadores no pueden:

Sea moderador principal en más de un grupo o modere un grupo fuera del lugar donde vive el mod.
Mantenga a todo el grupo (o a la mayoría del grupo) con moderación.
Restrinja las publicaciones buscadas a un día u hora específicos, exija que las publicaciones buscadas se equilibren con las ofertas o exija que la primera publicación sea una publicación de oferta.
Mantenga una lista pública de miembros que no se presentan o que tienen problemas.

El Manual del moderador incluye una lista completa de lo que los moderadores de Freecycle.org deben y no deben hacer .

Responsabilidades de todos los moderadores.

Los moderadores deben seguir las pautas requeridas de The Freecycle Network, así como las reglas locales de su grupo.
Los moderadores deben mantener una relación positiva, amistosa y no amenazante con otros mods y con los miembros.
Los moderadores deben ser conscientes del privilegio de ser moderador de Freecycle.org y tener mucho cuidado de no aprovecharse del mismo. NUNCA responda a una oferta antes de que se publique para que la vean todos los miembros. Esta sería razón para ser despedido como moderador.
Los moderadores deben mantener la confidencialidad de la información de los miembros. Lea y siga la política de privacidad de Freecycle.
Protege la marca Freecycle utilizando siempre correctamente el término "Freecycle" . "Freecycle" NUNCA se utiliza como verbo y siempre debe escribirse en mayúscula.
Si es el moderador único, reclute nuevos mods según sea necesario para asegurarse de que su grupo esté cubierto en caso de emergencia.
Manténgase al día con las reglas y pautas de Freecycle.org. Familiarícese con el Manual del moderador y consúltelo periódicamente.
Únase a los grupos de discusión de moderadores una vez que haya completado la orientación.
Haga cumplir todas sus reglas de manera consistente y justa, pero no sea un dictador.

Para aquellos que deseen hacer más, habrá oportunidades para involucrarse en otras tareas grupales, tales como:

Desarrollar materiales publicitarios y promocionar el grupo , y
Voluntariado para roles de liderazgo dentro de Freecycle.org

CÓMO hacer

La siguiente sección le indica cómo utilizar las herramientas del Moderador.

Aprenda a utilizar las herramientas del moderador

Consulte esta guía práctica para obtener ayuda sobre el uso de Mod Tools (FC3 modtools)

Establece tus preferencias de moderador

Configure sus preferencias de moderador para recibir notificaciones de las publicaciones pendientes (FC3) . Haga clic aquí para saber cómo.

Experimenta en el patio de juegos o en tu propio grupo urbano

Encuentra las herramientas de modificación.
Comprueba tu propio estado moderado. Sugerencia: utilice "Buscar miembros" para encontrar su registro. Asegúrese de incluir moderadores y moderadores principales en su búsqueda.
Si su estado moderado es No moderado cámbielo a Moderado
Deja Mod Tools y regresa a tu grupo Town.
Haz un par de publicaciones, Ofertas o Se busca.
Vuelve a Mod Tools, busca tus publicaciones pendientes y aprobalas o recházalas.
Abra Mod Tools y encuentre la respuesta a estas preguntas: ¿Cuántos miembros tiene su grupo? ¿Cuantos moderadores?

Opcional: únase al área de juegos del moderador

Si no está dispuesto a experimentar en su propio grupo, únase al patio de juegos en la URL que se incluyó en su carta de aceptación. Comuníquese con su voluntario de asistencia y extensión grupal para obtener más información sobre el área de juegos.

Cuando hayas terminado de practicar, elimina todos los archivos que hayas creado en el patio de juegos y elimina tus publicaciones.

Para retirarse del área de juegos, primero degradéese a moderador, luego degradé nuevamente a miembro y luego abandone el grupo. Asegúrese de no eliminarse de My.Freecycle.org.

Cómo rechazar una publicación en vivo

Busca la publicación en modtools.
Haga clic en el botón "Aprobado" y seleccione "No aprobar".

Personaliza tu grupo

Aquí hay algunas áreas que quizás quieras modificar después de ser ascendido a moderador principal:

Configuración de la ciudad
Políticas de grupo local . Si su grupo tiene políticas locales más allá de las pautas básicas de Freecycle, es una buena idea publicarlas en un Aviso. También es posible que desee incluir políticas locales en un archivo de bienvenida que envíe a todos los miembros cuando se unan.

Tenga en cuenta: se solicita a los moderadores que pospongan la implementación de políticas locales hasta después de la Orientación. Durante el proceso de Orientación debes moderar con las pautas simples de solo Gratis, Legal y Apropiado para todas las Edades. Sin embargo, si te unes a un equipo de mods existente, sería prudente consultar con el moderador principal para ver qué políticas locales se han establecido.

Familiarízate con el Manual Mod

El Manual del moderador es el recurso más importante para el moderador y cubre casi todas las situaciones a las que se enfrentará como moderador. Haz clic para comenzar. .

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